SpidItalia OTP è la nuova APP che Register.it mette a disposizione per poter accedere alle tue credenziali Spid con un semplice tocco

Puoi scaricare la APP dai due maggiori store:
- Google Play
- Apple Store

Purtroppo attualmente la APP non è disponibile su altri Store dedicati (Ad esempio Huawei).

Una volta scaricata la APP dallo Store del tuo dispositivo, attiva il PIN che ti verrà richiesto e, se vuoi, abilita il riconoscimento biometrico. Una volta sbloccata questa impostazione, la APP sarà installata e potrai procedere a configurare le tue credenziali Spid

Accedi alla tua area SelfCare Spiditalia (https://spiditalia.it), utilizzando la normale procedura con OTP tramite SMS.
In alto a sinistra clicca sul menu a libro e seleziona 'App Spiditalia'.
Con la APP, inquadra il QRCODE in centro alla pagina e inserisci il codice di verifica che ti verrà generato in tempo reale.

La APP SpidItalia OTP è funzionante per i soli Spid di livello 2 attivati con SpidItalia.
Se hai Spid di livello 3 dovrai proseguire con l'utilizzo degli SMS. Per Spid emessi da altri gestori, ti chiediamo di rivolgerti a loro per l'indicazione di una diversa APP.

Qualcosa è andato storto durante la configurazione.
Assicurati di utilizzare le credenziali dello Spid riferito al QRCode che hai inquadrato (Se disponi di Spid PIVA, installa il QRCode dello Spid Uso Professionale).
Disinstalla la APP ed esegui la reinstallazione, seguendo di nuovo tutti i passaggi per l'abilitazione delle credenziali.

Accedi alla tua area SelfCare di SpidItalia (https://spiditalia.it) ed espandi il menu a libro in alto a sinistra. Clicca poi su "APP SpidItalia"

Il numero di cellulare è univoco per ogni credenziale.
Potrai installare la APP su più dispositivi e attivare più credenziali sullo stesso dispositivo.
Una volta che una credenziale sia stata abilitata su uno specifico dispositivo, non potrai installarla su altri device.

Prova queste soluzioni:
Android: Accedi alle Impostazioni --> App --> SpidItalia OTP --> Cancella cache + Cancella dati (in quest'ordine)
Apple: Impostazioni --> Generali --> SpidItalia OTP --> Cancella cache + Cancella dati (in quest'ordine)
Dopo aver cancellato la cache, disinstalla e reinstalla la App, poi ripeti la procedura di abilitazione delle credenziali

SpidItalia OTP è una APP di ultima generazione ed è quindi attiva per dispositivi aggiornati. Verifica che il sistema operativo che utilizzi sia recente ed aggiornato alle ultime versioni

Se dopo l'inserimento dell'OTP, ricevi il messaggio CODICE NON VALIDO, segui una delle seguenti soluzioni:

- Verifica che le credenziali di accesso che hai inserito, corrispondano alle credenziali installate sulla APP

- Disinstalla e reinstalla la APP sul tuo dispositivo. Assicurati di terminare la procedura

- Sincronizza l'orario del tuo dispositivo. Per Android:
Impostazioni -> Data e Ora -> Imposta automaticamente l'orario

Ricorda che il login alla tua area Selfcare (https://spiditalia.it/) sarà sempre effettuabile con il solo codice OTP tramite SMS gratuito.

Per poter scansionare il QRCode, è necessario che questo sia visibile su altro dispositivo.

Apri pertanto la tua area SelfCare (https://spiditalia.it) da un computer o fotografa il QRCode e trasferiscilo su altro dispositivo da cui potrai scansionarlo.

Per poter evolvere verso lo standard tecnologico attuale e consentire la regolare ricezione degli OTP per tutte le credenziali Spid, SpidItalia mette a disposizione la nuova APP, totalmente gratuita.
Seppur gli SMS rappresentino un modo consolidato per usufruire di alcuni servizi, in talune procedure, lo sviluppo tecnologico si sta evolvendo in favore delle App, visto il largo uso dei nuovi device.
Abbiamo quindi deciso di riservare l’utilizzo gratuito, alla APP, in quanto nuova tecnologia

Accedi al tuo pannello di controllo su Register.it e clicca sul link "Spiditalia" dove puoi visualizzare tutti i tuoi ordini Spid.
Accanto ad ogni credenziale Spid attiva, troverai il tasto 'Aggiungi' da cui procedere con l'acquisto.

Non tutti gestori SMS consentono la ricezione dei messaggi se il dispositivo è attivo all'estero.

Per maggiori informazioni vai alla pagina "OTP estero: elenco paesi esclusi"

Gli ordini SMS vanno associati ai soli Spid operativi. Dovrai quindi acquistare e associare un ordine SMS per ogni Spid autorizzato che deve poter accedere.

Ogni ordine SMS comprende ricezione OTP illimitati. Il servizio ha durata annuale.